近年来，西安翻译学院以线上线下全方位心理服务机制为基础，以家校联防心理危机干预网络为保障，以陕西省高校“阳光护航”心理育人宣传季为亮点，深化全员、全过程、全方位心理育人的工作宗旨，创建“四点五位”“寓教于乐”的心理育人模式，在知心、爱心为前提的心理服务和丰富有趣的校园活动中维护师生心理健康。

——线上线下“四点合一”咨询方式提供知心陪伴。该院在电话、QQ、网站预约等方式之外，利用“我在校园”平台开通了线上预约服务，充分利用四种预约方式落实服务学生、提供便利的育人宗旨，构建手机-电脑-咨询室-公寓辅导站“四点合一”心理育人工作网络，确保学生在任何生活场景下都能够及时、有效、便捷、私密地寻求学校专业心理帮助，真正做学生求学路上的知心人。该院大学生心理健康教育与咨询中心制定了心理咨询人员工作职责、心理咨询室工作制度、心理咨询流程、心理咨询师绩效考核制等相关规章制度。通过个别咨询、团体辅导、专家心理讲座、网络、电话热线咨询方式为学生提供服务，形成了线上与线下相结合等心理健康教育工作机制，营造了关注心理健康教育、重视心理健康教育的良好氛围。

——“五维一体”心理危机干预网络坚守爱心护航。该院以“家校联防”为基本原则，建立心理委员、辅导员、学院心理辅导站、校心理咨询师、家长五维一体的心理危机联防机制，坚持按月开展覆盖全校学生的心理问题排查工作，对排查结果建立台账，同时每月定期对广大学生的心理问题进行排查，有效降低了因心理健康问题而引发的突发性事件的发生。提前排查心理危机可能人群，疏通各部门协作联防功能，保证家校联动及时处理大学生心理危机事件。不断加强家校育人合力，利用各班家长微信群为广大学生和家长发送心理健康知识，唤起家长对大学生心理健康的关注和重视。依托网络心理监测体系和心理危机四级干预体系，每年开展大学生心理健康测评工作，建立心理危机诊疗和转介机制，并于2018年上半年加入陕西省高校医校结合体系，建立了与交大一附院、陕西省精神卫生中心的绿色通道，为学生就医及时转介严重病例提供了便利。

——阳光护航心理育人宣传季践行“寓教于乐”。该院将每年一度的“心理育人”宣传季作为大学生心理教育的重要抓手，手语操、心悦读、心理剧等重点项目屡获省级奖项。活动期间，以大学生心理协会为代表的各学生社团以及各二级学院结合专业特点和学生实际，打造了一批高质量、学生喜闻乐见的心理健康教育品牌活动。同时，充分利用微信公众号、心理app、微信小程序等新媒体形式，让心理教育走出课堂、走近学生，用艺术性和趣味性吸引广大学生对于心理健康的关注和重视，广泛宣传心理健康教育知识，营造浓厚的心理健康教育氛围。